Terms & Conditions

Følgende betingelser gjelder:

1:1 Coaching (enkeltstående timer)

– Avbestilling eller ombooking må gjøres senest 24 timer før avtalt time.
– Timer som avbestilles senere enn dette, refunderes ikke.
– Ved no-show (ikke oppmøte uten beskjed) gis ingen refusjon.
– Kommer du for sent, avsluttes timen til planlagt tidspunkt og belastes fullt.

Coachingforløp (lengre prosesser)

– Et coachingforløp er bindende for perioden vi avtaler.
– Betaling og oppstart bekreftes via kontakt/mail.
– Dersom det oppstår spesielle omstendigheter, vurderes mulige tilpasninger individuelt og i dialog, med respekt for både klientens og Ulrikkes rammer.

Ansvarsfraskrivelse

Coaching er et utviklingsorientert arbeid og erstatter ikke terapi, medisinsk behandling eller psykologisk oppfølging.
– Ulrikke tilbyr ikke behandling av diagnose, mental sykdom eller akutte situasjoner.
– Klienten er til enhver tid ansvarlig for egne valg, handlinger og resultater som oppstår i og mellom coachingtimene.
– Coachingprosessen kan åpne for emosjonelle og personlige innsikter; klienten har ansvar for å si ifra dersom noe føles overveldende, og å søke annen profesjonell hjelp ved behov.

Force Majeure

Hvis Ulrikke blir syk eller av andre årsaker ikke har mulighet til å gjennomføre avtalt time, vil timen flyttes til et nytt tidspunkt.
Ved lengre fravær vil alternative løsninger finnes i dialog med klienten.

Rett til å avslutte samarbeid

Et godt samarbeid bygger på trygghet, respekt og god kjemi.
– Dersom det viser seg at samarbeidet ikke er riktig match, forbeholder både Ulrikke og klienten retten til å avslutte prosessen.
– Dette gjøres i dialog og med varsel i god tid.
– Allerede gjennomførte timer refunderes ikke. Eventuell ubenyttet del av et coachingforløp kan vurderes refundert eller avsluttet etter avtale, avhengig av hva som er rimelig for begge parter.

Events og retreats

Ulrikke samarbeider med ulike arrangører og partnere, og avbestillingsvilkårene kan derfor variere.
– Avbestillingsregler følger de betingelsene som oppgis i beskrivelsen for det enkelte event/retreat.
– Eventuelle refunderinger eller endringer håndteres av arrangør med mindre annet er spesifisert.

Ulrikke Mysen – Animo AS
Sist oppdatert: 08.12.2025

Ved spørsmål, kontakt ulrikke@animo.no